Først ridser vi de problemstillinger op, som I har bragt med til workshoppen, fordi det er dem, der forstyrrer jeres flow mest. Ambitionen er, at I efter workshoppen står med en række konkrete løsninger med basis i Kanban-metodens praksisser.

For at skabe et godt fundament for dagen, gennemgår vi de vigtigste byggesten i Kanban-metoden og ser på, hvordan de spiller sammen. Vi gennemgår også de problemer, som helt generelt skaber forsinkelser, når man leveres services, og hvordan man kan imødegå dem.

I får indsigt i styrken ved at opdele arbejdsopgaver i aktivitetskategorier, så I får skilt tingene ad og undgår at sammenligne æbler og pærer. Desuden kommer vi ind på brugen af det meget vigtige begreb "serviceklasser", som hænger 1:1 sammen med "cost-of-delay". 

Med dette fundament som udgangspunkt, har vi en række øvelser med til jer, som viser jer, hvordan I kan omsætte Kanban-teorien til praktisk anvendelse i jeres hverdag, uanset hvilken måde I har valgt at arbejde på.

Hvis tiden tillader det - I vælger selv varigheden på workshoppen - vil vi vise jer hovedpunkterne i  Kanban Maturity Model (KMM), og hvordan KMM faciliterer løbende forbedringer, ligesom vi vil præsentere Kanbans kommunikationsmodel.

Teori er kun interessant, hvis den kan omsættes til noget brugbart, der skaber målbare resultater og forbedringer. På workshoppen får I et klart billede af, hvordan I kan optimere jeres flow med Kanban-metoden, og hvordan I kan gribe disse forbedringer an i netop jeres kontekst.